# Atsarginės kopijos: kodėl debesis dar nėra backup

> OneDrive ir SharePoint sinchronizuoja ir blogus pakeitimus. Kiek laiko Microsoft saugo ištrintus failus, kas yra taisyklė 3-2-1 ir kaip per 20 minučių su AI sudaryti atsarginių kopijų planą savo įmonei.

## Kodėl tai svarbu

Tipinė situacija, kurią mato kiekviena IT įmonė. Pirmadienio rytą failai
nebeatsidaro, jų pavadinimai keisti, o kiekviename aplanke guli tekstinis
failas su išpirkos reikalavimu.

Pirmas klausimas visada tas pats: „Bet juk viskas debesyje?"

Taip. Ir būtent todėl užšifruota viskas — ne tik kompiuteryje, bet ir
debesyje, ir pas kolegas. Ši pamoka apie tai, kodėl taip nutinka ir ką
padaryti šią savaitę, kad tokį rytą įmonė atsitiestų per kelias valandas,
o ne per kelias savaites.

## Sinchronizacija nėra atsarginė kopija

OneDrive, SharePoint ir Google Drive **sinchronizuoja**: kas pasikeitė vienoje
vietoje, tas pats atsiranda visur. Tai labai patogu — kol pakeitimas geras.

> **Schema.** Kaip sinchronizacija išplatina žalą: virusas užšifruoja failus kompiuteryje, sinchronizacija per kelias minutes perkelia užšifruotas versijas į OneDrive ar SharePoint ir iš ten į kolegų kompiuterius. Atskira atsarginė kopija to nemato, nes ji ne sinchronizuojama, o daroma ir saugoma atskirai.

Atsarginė kopija veikia priešingai: ji **nefiksuoja kiekvieno pakeitimo realiu
laiku**, o kas tam tikrą laiką padaro atskirą kopiją ir ją pasilieka. Todėl iš
jos galima grįžti į vakar, praėjusią savaitę ar praėjusį mėnesį.

## Ką Microsoft 365 išsaugo pats — ir kiek laiko

Microsoft 365 turi gerų atkūrimo įrankių. Bėda ta, kad visi jie veikia
**ribotą laiką** ir toje pačioje paskyroje.

- **Šiukšlinė** (SharePoint ir OneDrive): ištrinti failai saugomi 93 dienas
  nuo ištrynimo. Šio termino pakeisti negalima.
- **Versijų istorija**: galite grįžti prie ankstesnės to paties failo versijos.
- **OneDrive atkūrimas į ankstesnį laiką**: jei užšifruota ar ištrinta daug failų,
  visą OneDrive galima atsukti į bet kurį momentą per pastarąsias 30 dienų.
- **Išėjusio darbuotojo OneDrive**: pagal nutylėjimą saugomas 30 dienų,
  vėliau dar 93 dienas jį gali atkurti tik administratorius.

> **Schema.** Ką padengia Microsoft 365 įrankiai ir ką atskira atsarginė kopija: savaitės senumo ištrintą failą atkurs abu; prieš keturis mėnesius ištrintą — tik atskira kopija; visus užšifruotus failus per 30 dienų atkurs abu; išėjusio darbuotojo OneDrive po pusmečio — tik atskira kopija; jei sukčius ištrina viską kartu su šiukšlinėmis — tik atskira, nepakeičiama kopija.

Taigi Microsoft įrankiai puikiai tinka kasdienėms klaidoms. Atskira kopija
reikalinga tam, kas pastebima per vėlai, ir tam, kas sunaikina pačią paskyrą.

## Taisyklė 3-2-1

Senesnė už debesį ir vis dar teisinga. Šiandien ji dažniausiai rašoma
su dviem papildymais:

> **Schema.** Taisyklė 3-2-1-1-0: trys duomenų kopijos, dvi skirtingos laikmenos ar sistemos, viena kopija kitoje vietoje, viena kopija, kurios negalima pakeisti ar ištrinti, ir nulis klaidų atkūrimo bandyme.

## Du klausimai, kurie nulemia viską

Prieš renkantis bet kokį sprendimą, atsakykite sau į du klausimus. Paprastais žodžiais:

1. **Kiek darbo galime prarasti?** Jei kopija daroma kas naktį, blogiausiu atveju
   prarasite vienos dienos darbą. Ar tai priimtina buhalterijai mėnesio pabaigoje?
2. **Kiek laiko galime nedirbti?** Atkurti vieną failą — minutės. Visą serverį
   ar visų darbuotojų paštą — gali būti valandos ar dienos.

IT žmonės tai vadina RPO ir RTO. Jums užtenka atsakymų valandomis — jie ir
nulemia, kokių kopijų reikia ir kiek jos kainuoja.

## Planas per 20 minučių — sudaro AI

Kur jūsų įmonėje gyvena duomenys, žinote jūs. Kaip iš to padaryti planą,
žino AI. Nukopijuokite, užpildykite laužtinius skliaustus ir įklijuokite:

```text
Tu esi mano IT patarėjas. Padėk man sudaryti atsarginių kopijų planą mano
įmonei — trumpą, vieno puslapio, kurį suprastų ne IT žmogus.

APIE MUS
- Veikla ir darbuotojų skaičius: [...]
- Kur laikome duomenis: [pvz. Microsoft 365 paštas ir failai, buhalterijos
  programa, serveris biure, svetainė, darbuotojų kompiuteriai]
- Kas dabar daroma kopijoms: [nieko / nežinau / ...]

EIGA
1. KLAUSK. Užduok trūkstamus klausimus, po vieną. Būtinai paklausk, kiek darbo
   galime prarasti ir kiek laiko galime nedirbti — kiekvienai sistemai atskirai.
2. PLANAS. Lentele: sistema → kas kopijuojama → kaip dažnai → kur saugoma →
   kiek laiko saugoma → kas atsakingas. Pažymėk, kur nesilaikome taisyklės 3-2-1.
3. ATKŪRIMO BANDYMAS. Pasiūlyk pirmą bandymą, kurį galiu atlikti šią savaitę,
   ir vesk mane per jį žingsnis po žingsnio.

TIKSLAS
Darbas baigtas, kai turiu vieno puslapio planą ir vieną sėkmingai atliktą
atkūrimo bandymą — ne tada, kai turiu patarimų sąrašą.

TAISYKLĖS
- Niekada neprašyk administratoriaus slaptažodžių ar prisijungimo kodų.
- Nieko netrink ir nekeisk mano sistemose — tik siūlyk ir aiškink.
- Neišgalvok kainų ar produktų savybių. Jei siūlai konkretų sprendimą —
  pasakyk, ką turiu pasitikrinti pats.

PABAIGOJE
Parašyk, ką aptarėme, ir atskirai — KO NEPATIKRINAI.
```

Atsakymus apie „kiek galime prarasti" geriau duoti kartu su buhaltere ar
vadybininku, ne vienam. Būtent jie žino, kuri diena mėnesyje brangiausia.

## Atkūrimo bandymas — vienintelė tikra patikra

Kopija, iš kurios niekada neatkūrėte, yra tik viltis. Pradėkite nuo mažiausio
bandymo — vieno failo iš praėjusios savaitės.

<div class="routes">
  <div class="route ai">
    <p class="route-label">🤖 AI kelias <span class="pill">rekomenduojama</span></p>
    <h4>AI veda, jūs spaudžiate</h4>
    <p class="say">„Vesk mane per bandymą: noriu atkurti vieną failą iš OneDrive taip,
      kaip jis atrodė prieš savaitę. Duok trumpus žingsnius ir palauk, kol parašysiu
      „padaryta". Pabaigoje paklausk, kiek laiko užtruko."</p>
    <p><strong>Jūsų darbas:</strong> atlikti žingsnius ir užsirašyti, kiek laiko užtruko.
      Tas skaičius — jūsų tikrasis atsakymas į klausimą „kiek laiko galime nedirbti".</p>
  </div>
  <div class="route manual">
    <p class="route-label">✋ Rankinis kelias</p>
    <h4>Vienas failas be AI</h4>
    <ol>
      <li>Atidarykite OneDrive naršyklėje (office.com → OneDrive).</li>
      <li>Dešiniuoju pelės mygtuku ant failo → <strong>Versijų retrospektyva</strong>
        (Version history).</li>
      <li>Pasirinkite praėjusios savaitės versiją → <strong>Atkurti</strong> (Restore).</li>
      <li>Atidarykite failą ir patikrinkite, ar turinys toks, kokio tikėjotės.</li>
    </ol>
  </div>
</div>

Kai pavyko vienas failas — kitą mėnesį išbandykite visą aplanką. Po to — atkūrimą
iš atskiros kopijų sistemos, jei ją turite. Kiekvieną kartą užsirašykite laiką.

<aside class="remedy">
  <p class="remedy-label">💊 Vaistas</p>
  <h3>Atskira kopija, kurios niekas negali ištrinti — ir bandymas kartą per ketvirtį.</h3>
  <p class="rule-line">Kopija, iš kurios niekada neatkūrėte, yra viltis, ne planas.</p>
  <ul>
    <li><strong>Microsoft 365 duomenims — atskiras kopijų sprendimas.</strong>
      Šiukšlinė ir versijos skirtos kasdienėms klaidoms, ne nelaimėms.</li>
    <li><strong>Bent viena kopija kitur ir nepakeičiama.</strong> Ne tame pačiame biure,
      ne toje pačioje paskyroje, ir tokia, kurios negali ištrinti net administratorius.</li>
    <li><strong>Atkūrimo bandymas kartą per ketvirtį</strong> su užrašytu laiku.
      Įrašykite jį į kalendorių dabar.</li>
    <li><strong>Vienas atsakingas žmogus</strong>, kuris gauna pranešimus apie nepavykusias
      kopijas ir juos skaito.</li>
  </ul>
  <p class="caveat">Kopijų sprendimų yra daug, ir dauguma veikia gerai. Svarbiau ne
    gamintojas, o tai, ar kopija atskirta, nepakeičiama ir išbandyta.</p>
</aside>

## Ką padaryti šią savaitę

1. Nukopijuokite promptą aukščiau ir per 20 minučių su AI sudarykite planą.
2. Atlikite pirmą atkūrimo bandymą — vieną failą — ir užsirašykite laiką.
3. Patikrinkite, ar turite bent vieną kopiją, kuri nėra toje pačioje Microsoft 365
   paskyroje. Jei ne — tai pirmas pirkinys, ne paskutinis.

Jei reikia, kad kopijas suplanuotų ir prižiūrėtų kas nors kitas —
**pagalba@itbroliai.lt**.

## Pasitikrinkite

Penki klausimai apie tai, ką ką tik perskaitėte. Pabaigoje gausite sertifikatą
su savo rezultatu.